Accesarea si utilizarea acestui site, implica acceptarea de catre client/ utilizator, a termenilor si conditiilor de mai jos. Pentru utilizarea in cele mai bune conditii a site-ului, se recomanda citirea cu atentie a tuturor termenilor si conditiilor.

Articolul 1. Definitii

CONTINUT – textul, imaginile si toate informatiile prezentate pe site-ul Prestatorului

PRESTATOR – detinatorul site-ului www.ematix.ro, SC Matix Power SRL

UTILIZATOR – Persoana fizica sau juridica care are sau obtine acces la continut ca vizitator al site-ului pentru vizualizarea acestuia, fara sa necesite neaparat crearea si utilizarea unui cont

MEMBRU – Persoana fizica sau juridica care are sau obtine acces la continut prin crearea si utilizarea unui CONT.

CLIENT – Persoana fizica sau juridica care are sau obtine acces la continut si SERVICIU, ulterior crearii CONTULUI de MEMBRU si lansarii si primirii unei comenzi.

CONT – ansamblul format dintr-o adresa de e-mail si o parola care permit unui singur MEMBRU accesul catre zone restrictionate ale SITE-ULUI prin care se face accesul la SERVICIU.

COMANDA – exprimarea dorintei de achizitionare a unuia sau mai multor produse si/sau servicii prin intermediul site-ului Prestatorului, pagina de Facebook, ori WhatsApp, realizata de un CLIENT care isi doreste ca produsul(ele) respective sa fie livrate la adresa mentionata de acesta.

NEWSLETTER /ALERTA – mijlocul de informare periodic, exclusiv electronic, asupra produselor, serviciilor si/sau promotiilor desfasurate de catre Prestator intr-o anumita perioada, fara niciun angajament din partea Prestatorului cu referire la informatiile continute de acesta (stocuri, mentinere preturi, promotii, etc.)

Articolul 2. General

2.1. Prin folosirea SITE-ULUI/ CONTINUTULUI, UTILIZATORUL, MEMBRUL sau CLIENTUL este singurul responsabil pentru toate activitatile care decurg din folosirea acestuia. De asemenea, acesta raspunde pentru orice daune materiale, intelectuale ori electronice sau de orice alta natura produse de catre acesta SITE-ULUI/ CONTINUTULUI, Prestatorul sau oricarui alt tert cu care acesta are incheiate contracte, in conformitate cu legislatia romana in vigoare.

2.2. Prestatorul isi rezerva dreptul de a modifica ori de cate ori este nevoie continutul site-ului, produsele/serviciile precum si termenii si conditiile, fara notificarea in prealabil a membrilor, clientilor sau utilizatorilor.

2.3. Utilizatorul, membrul si/sau clientul este de acord sa primeasca newslettere/alerte, transmise de catre Prestator prin canale electronice.

2.4. Prestatorul isi rezerva dreptul de a selectiona persoanele carora le va trimite newslettere/ alerte, cat si dreptul de a elimina din baza sa de date a oricarui UTILIZATOR, MEMBRU sau CLIENT care si-a exprimat anterior consimtamantul de a primi newslettere/alerte, fara niciun angajament ulterior din partea Prestatorului, sau a unei notificari prealabile a acestuia.

2.5. Prestatorul isi rezerva dreptul de a limita accesul CLIENTULUI/ MEMBRULUI la SERVICIU si chiar de a sterge CONTUL acestuia in cazul in care considera ca in baza comportmentului avut de catre CLIENT, accesul si existenta CONTULUI acestuia ar putea prejudicia in vreun fel Prestatorul. Acest drept poate fi exercitat in orice moment si nu este necesara notificarea CLIENTULUI in acest sens.

2.6. Prestatorul foloseste serviciile altor companii, de exemplu pentru transport, plata, etc. Responsabilitatea pentru aceste servicii revine integral firmelor prestatoare de servicii. Este responsabilitatea utilizatorului/ membrului/ clientului, ca inainte de folosirea acestor servicii sa cunoasca si sa accepte conditiile si termenii acestora.

2.7. Prestatorul nu are nici o responsabilitate in ceea ce priveste:

a) neplacerile create de intreruperea accesului pe site datorate furnizorului de servicii internet;

b) posibilitatea de a contacta virusi prin accesarea site-ului Prestatorului,  sau prin primirea de e-mail-uri cu caracter informativ sau promotional;

c) continutul sau natura site-urilor prin link-urile carora un client ajunge la site-ul Prestatorului.

2.8. Prestatorul nu ofera niciun fel de garantii directe sau indirecte ca produsele/serviciile obtinute gratis sau contra-cost prin intermediul serviciului (site-ului) vor corespunde cerintelor sau asteptarilor CLIENTULUI.

2.9. Site-ul Prestatorului si toate elementele acestuia (grafica Web, texte, programe etc.) sunt aparate de legea pentru protectia drepturilor de autor. Folosirea fara acordul nostru a oricarui element cuprins in acest site se pedepseste conform legilor in vigoare.

2.10. Preturile vor suporta modificari ori de cate ori Prestatorul va considera necesar, fara informarea in prealabil a clientilor, sau a potentialilor clienti.

Articolul 3. Politica de confidentialitate

3.1. Prestatorul garanteaza confidentialitatea datelor gazduite si transmise prin sistemul sau informatic de catre clienti in momentul inregistrarii acestora pe site. Aceste informatii vor putea fi folosite pentru a trimite UTILIZATORILOR/ MEMBRILOR/ CLIENTILOR sai confirmarea comenzilor, diverse oferte speciale, promotii, etc., numai cu acordul prealabil al acestora.

3.2. Prin crearea CONTULUI, apelarea la numarul de telefon afisat pe site, sau trimiterea unui mesaj folosind formularul de contact, fiecare MEMBRU sau CLIENT isi exprima acordul ca Prestatorul sa colecteze si sa administreze datele cu caracter personal.

3.3. Dacă unele din datele personale sunt incorecte, MEMBRUL/ CLIENTUL trebuie sa informeze Prestatorul cât mai curând posibil, folosind datele de contact afisate in prezentul document „Termeni si Conditii”.

Articolul 4. Politica de retur

Returul produselor

Conform OUG 34/2014, privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, precum si pentru modificarea si completarea unor acte normative, clientii pot returna produsele achizitionate in termen de 14 zile calendaristice.

Daca, din anumite motive, sunteti nemultumit de un produs, cumparat de pe site-ul www.ematix.ro, aveti posibilitatea returnarii acestuia in termen de 14 zile calendaristice de la data primirii lui.

In cazul acesta, clientul are doua optiuni:

1. Rambursarea sumei platite (din care se scade contravaloarea transportului produsului) in cel mult 14 zile calendaristice de la data primirii produsului de catre comerciant. Returnarea banilor se face doar in contul bancar indicat de catre client in formularul de retur. Nu se pot returna bani prin curier.

2. Inlocuirea produsului

Pentru ca tinem la satisfactia tuturor clientilor nostri, politica de retur se aplica atat persoanelor fizice cat si persoanelor juridice.

Recomandam ca returul sa se efectueze prin serviciul de curierat cu care a fost expediat initial produsul. In cazul returului prin curier, costurile de transport vor fi suportate de cumparator.

Produsul returnat trebuie in ambalajul original, impreuna cu documentele ce il insotesc (factura, certificat de garantie, declaratie de conformitate, ghid de utilizare, etc.)

Inlocuirea sau rambursarea banilor

1. Se completeaza formularul de retur sau se preda personal la depozitul eMATIX;

2. Dupa ce formularul de retur a fost trimis, produsul trebuie ambalat si trimis la adresa noastra folosind serviciile de curierat, preferabil  FAN Courier.  Te rugam sa NU trimiti coletele retur prin serviciile Postei Romane, intrucat returul ajunge la oficiul postal arondat, nu la adresa noastra.

• Produsul impreuna cu ambalajul producatorului trebuie sa se prezinte in forma in care a fost primit. De aceea iti recomandam ca in momentul predarii catre firma de transport, produsul impreuna cu ambalajul producatorului sa fie impachetate corespunzator,  pentru a nu se deteriora in timpul transportului;

• Returul produsului trebuie sa fie insotit de toate documentele primite la livrare (certificat de garantie, declaratie de conformitate, ghid de utilizare, etc.);

• Costul transportului inapoi la eMATIX  este suportat exclusiv de client. In cazul in care returul este trimis cu plata ramburs, eMATIX isi rezerva dreptul de a scadea costul aferent returului din suma ce urmeaza sa o restituie clientului. Exceptie o fac situatiile in care produsul primit de client difera prin marime/culoare/cod, de produsul comandat pe website. In acest caz, eMATIX se face raspunzator pentru greseala survenita si va suporta costul aferent returului.

3. Inscrie pe documentul de transport si colet adresa eMATIX completa si observatia: „RETUR”. Coletul trebuie sa aiba inscrise, pe langa expeditor, urmatoarele informatii:

Destinatar: Matix Power S.R.L.

Adresa: Str. Dimitriu Barlad nr.11, Barlad,

Telefon: 0235 41 65 65

Observatii: RETUR

Dupa primirea si procesarea returului vei fi contactat de unul din reprezentantii nostri pentru a stabili detaliile inlocuirii produsului sau metoda de rambursare a banilor.

Banii se pot rambursa prin:

• Virament bancar (in contul clientului)

• Rambursarea inapoi pe cardul bancar cu care s-a efectuat plata

Exceptii si note:

Nu se pot returna produse aflate intr-una sau mai multe dintre urmatoarele situatii:

• Produse personalizate la cerere.

• Produsele aduse pe comanda, cu grad ridicat de risc, precum echipamentele electroizolante, lucru la inaltime, etc.

• Produse returnate incomplet (fara ambalajul producatorului sau documentele aferente);

• Produse deteriorate ca urmare a ambalarii necorespunzatoare la retur (expuse la deteriorare pe durata transportului);

• Produse care prezinta urme de purtare sau sunt deteriorate;

• Aparatele care au fost instalate, montate sau folosite;

• Articole de bricolaj care au fost folosite;

• Alte produse care prezinta urme de uzura sau consum.

In cazul in care produsul este returnat si prezinta urme de deteriorare, uzura, zgarieturi, socuri, accesorii sau documente lipsa, ne rezervam dreptul de a accepta produsul si a opri o suma corespunzatoare, suma ce va fi comunicata ca urmare a evaluarii prejudiciilor aduse. De asemenea, ne rezervam dreptul de a refuza orice retur care nu indeplineste intocmai conditiile de returnare, este uzat fizic sau deteriorat.

Puteti solicita returul de produse in urmatoarele cazuri:

• Produsul livrat nu corespunde specificatiilor din site. Puteti solicita returnarea acestuia pentru inlocuire sau rambursarea integrala a contravalorii (in cazul in care produsul nu mai este disponibil);
• Produs nefunctional/deteriorat. In cazul in care produsul achizitionat a fost livrat nefunctional sau prezinta vicii de fabricatie, acesta va fi inlocuit cu un produs functional, in urma unei notificari scrise;
• Produs in colet deteriorat. Pentru produsele ale caror colete prezinta deteriorari vizibile la primirea prin curier, va recomandam sa refuzati receptia lor. Pentru dovezi, coletul poate fi fotografiat si se poate intocmi un proces verbal impreuna cu reprezentantul firmei de curierat in care sa fie mentionata starea coletului din momentul livrarii. Riscul de pierdere sau de deteriorare a produselor va este transferat integral in momentul in care intrati in posesia fizica a produsului. Orice reclamatie ulterioara nu va fi luata in considerare. In cazul in care se utilizeaza un transportator insarcinat de catre consumator, riscul este transferat in momentul livrarii produselor catre transportator;
• Produse livrate gresit. In cazul in care s-a livrat alt produs decat cel comandat.

Prestatorul poate refuza colaborarea cu anumiti consumatori care au abuzat de dreptul de a renunta la cumparare. Notificarea acestora se va face anterior impunerii restrictiilor privind vanzarea de produse sau servicii.

Articolul 5. Politică de livrare a produselor

Produsele comandate se livreaza in toata tara prin servicii de curierat.

Pentru comenzile cu livrare, procesarea comenzilor poate dura de la cateva ore pana la 4 zile lucratoare din momentul confirmarii comenzii, in functie de disponibilitatea produselor. Livrarea efectiva, dupa ce a fost predata curierului, dureaza 1-2 zile lucratoare. Disponibilitatea produselor este afisata corespunzator in pagina fiecarui produs.

eMATIX NU ESTE raspunzator pentru intarzieri ce pot aparea in procesul de livrare dupa ce coletul a fost predat firmei de curierat. Aceste intarzieri se pot datora, de exemplu, actiunilor guvernamentale sau impedimentelor de forta majora.

Produsele se afla in ambalajul original al producatorului si sunt asigurate pe tot parcursul transportului, pana la livrare.

Costul transportului

eMATIX face tot posibilul pentru a reduce costurile de livrare si a pastra serviciile de calitate in acelasi timp.

Livrarea produselor se face prin curier rapid, costurile fiind suportate de catre cumparator sau gratuit pentru produsele ce au specificata mentiunea „Transport Gratuit”.

Comenzile au costul de transport de 25 lei, cu exceptia celor agabaritice sau mentionate cu „Transport Gratuit”.

Produsele agabaritice sunt acele produse prea voluminoase sau prea grele pentru a se inscrie in limitele acceptate de firmele de curierat. Costul livrarii acestor produse va fi comunicat ulterior introducerii produsului in cos.

ATENȚIE:

În situația în care clientul a optat pentru plata în sistem ramburs și livrarea comenzii a fost efectuată, iar acesta nu dorește să facă plata comenzii sau nu acceptă produsul/ele comandat/e, acesta se angajează, în mod irevocabil, la plata costurilor de livrare (costuri de manipulare, depozitare și transport), dus-întors, care sunt în cuantum de minimum 60 lei (”two way”).

Articolul 6. Modalitatile de plata

6.1. Pentru efectuarea plaţilor folosim serviciile procesatorului de plaţi Netopia Payments. Orice informaţii privitoare la plaţi sunt criptate, folosind tehnologia HTTPS cu criptare TSL.

6.2. In cazul in care nu se opteaza pentru plata cu cardul, utilizatorul site-ului poate plati ramburs la curier (cand ajunge comanda).

Articolul 7. Litigii

7.1. Orice disputa cu referire la prezentele “Termeni si Conditii” care ar putea sa apara intre MEMBRU/CLIENT si Prestator se va rezolva pe cale amiabila. Daca aceasta nu va fi posibila, conflictul va fi solutionat de catre instanta competenta de la sediul Prestatorului, in conformitate cu legile romane in vigoare.

Articolul 8. DESPRE COOKIES

8.1. MODUL IN CARE UTILIZAM COOKIE-URI

Utilizam cookie-uri pentru a monitoriza ce ai achizitionat de la noi si ce actiuni ai realizat pe site. De asemenea, cookie-urile iti permit sa utilizezi servicii cum ar fi urmarirea comenzii efectuate, verificarea contului tau sau primirea unor beneficii suplimentare.

Cookie-urile noastre nu retin date cu caracter personal cum ar fi numele tau sau detaliile bancare. Acestea doar ne permit sa aflam informatii dupa ce v-ati autentificat sau ajuta la a face legatura intre informatiile privind navigarea facuta si datele tale cu caracter personal atunci cand alegi sa te inregistrezi pentru un serviciu sau buletin informativ.

Pentru aceasta, in unele situatii utilizam cookie-uri persistente. Tratam cu seriozitate protectia datelor tale cu caracter personal – intotdeauna monitorizam si imbunatatim modul in care le putem proteja.

Cookie-urile iti permit o mai buna experienta de vizitare a site-ului nostru, iar unele dintre ele sunt necesare pentru buna functionare a acestuia. Folosim cookie-uri pentru:

• acces protejat la datele confidentiale din contul tau;
• imbunatatirea timpului de raspuns la accesarea paginilor de pe site;
• acces la magazinul online;
• inregistrarea preferintelor legate de navigarea pe site;
• acces la sectiuni protejate din site. Cookie-ul se genereaza dupa autentificare pentru verificarea expirarii sesiunii identificarea traseului de navigare al utilizatorilor pe site;
• afisarea de continut personalizat, corespunzator rolului si drepturilor unui utilizator;
• analiza vizitatorilor, in vederea imbunatatirii experientei pe site. Cu ajutorul Google Analytics, colectam date anonime despre vizitele pe site-ul nostru gestionarea, optimizarea, personalizarea experientei utilizatorilor;
• identificarea cosurilor de cumparaturi ale utilizatorilor;
• inregistrarea acceptului utilizatorului pentru cookie-uri la prima accesare a site-ului pentru autentificare. Atunci cand te autentifici pe acest site, generam un cookie care ne anunta daca esti autentificat. Serverele noastre folosesc aceste cookie-uri pentru a ne arata contul cu care esti autentificat si care sunt permisiunile pe care le ai pentru anumite servicii;
• inregistrarea temporara a continutului vizualizat anterior de utilizator, pentru afisarea de continut relevant in continuare navigarii afisarea sondajelor de opinie.

8.2. FOLOSIREA COOKIE-URILOR DE CATRE TINE

Pentru a face o achizitie online sau pentru a accesa contul tau, trebuie sa ai activate cookie-urile din browser-ul tau de internet. Cele mai populare browsere sunt:

Google Chrome
Mozilla Firefox
Internet Explorer
Safari
Opera
Daca alegi sa nu activezi cookie-urile, vei putea naviga pe site-ul nostru, dar nu vei putea face achizitii online si nu iti vei putea accesa contul.

8.3. COOKIE-URI TERTE

Cookie-urile primare provin de pe acelasi domeniu ca si site-ul pe care il vizitezi in momentul respectiv (in cazul de fata, Prestator).

Cookie-urile terte provin dintr-un domeniu diferit de site-ul pe care il vizitezi. De exemplu, atunci cand vizitezi site-ul nostru, putem include un link la site-ul unei alte societati, un link catre contul nostru de Facebook sau un video de pe pagina noastra de YouTube.

Prin urmare, atunci cand dai ‘Like’, aceste site-uri pot uneori sa puna cookie-uri in computerul tau. Nu controlam modul in care acestea isi utilizeaza cookie-urile, astfel ca iti sugeram sa verifici pe site-ul lor modul in care le utilizeaza si cum le poti gestiona.

Afiliatii cu un nume de domeniu diferit pot plasa, de asemenea, cookie-uri pe site-ul nostru. Detalii cu privire la acesti afiliati – si modul de a renunta la ei – sunt incluse mai jos.

Tertele parti care pot pune cookie-uri pe site-ul nostru sunt urmatoarele: Google, Facebook, Instagram, Youtube (lista nu este exhaustiva). Folosim aceste cookie-uri pentru:

• a distinge utilizatori diferiti, in scopul afisarii de publicitate pe site;
• a livra, masura si imbunatati relevanta reclamelor;
• a inregistra renuntarea utilizatorului la afisarea de publicitate;
• personalizarea reclamelor pe Google Search (cele mai recente cautari, interactiunile anterioare cu reclamele sau rezultatele cautarii, precum si vizitele utilizatorului pe site);
• publicitatea pe care Google o serveste pe web;
• masurarea interactiunilor cu reclamele pe domeniul plasat si pentru a preveni afisarea prea frecventa a acestora;
• a determina de cate ori a dat click un utilizator pe o reclama si a cumparat un produs.

8.4. CONTROLUL COOKIE-URILOR

Poti controla din browser-ul tau modul in care utilizezi cookie-urile.

CUM POTI VERIFICA DACA SUNT ACTIVATE COOKIE-URILE PE PC-URI

Google Chrome:

Click pe butonul de meniu (trei puncte orizontale) situat in partea din dreapta sus a ferestrei browser-ului tau si selecteaza “Setari” apoi “Arata setari avansate”.
Localizeaza titlul “Protectia datelor” si selecteaza “Setari de continut”
Acum selecteaza “Permiteti setarea datelor locale”

Mozilla Firefox:

Click pe butonul de meniu (trei bare orizontale) situat in partea din dreapta sus a ferestrei browser-ului tau si selecteaza “Optiuni”.
Apoi selecteaza pictograma “Protectia datelor”.
Click pe “Cookie-uri”, apoi selecteaza “permiteti site-urilor sa seteze cookie-uri”.

Microsoft Internet Explorer 11:

Click pe pictograma “Setari” (care arata ca o roata dintata) situata in partea din dreapta sus a ferestrei browser-ului si selecteaza “Optiuni internet”, apoi click pe butonul “Protectia datelor”.
Asigura-te ca nivelul de Protectie a datelor este setat la nivelul Mediu sau mai mic, ceea ce va permite cookie-urile in browser-ul tau.
Setarea protectiei mai sus de Mediu va dezactiva cookie-urile.

CUM POTI VERIFICA DACA SUNT ACTIVATE COOKIE-URILE PENTRU DISPOZITIVELE CARE UTILIZEAZA SISTEMUL DE OPERARE MAC

Safari pe OX X:

Click pe “Safari” in partea de sus a ferestrei browser-ului si selecteaza optiunea “Preferinte”.
Click pe “Protectia datelor”.
Selecteaza “Permiteti de la site-urile web pe care le vizitez”.

8.5. COOKIE-URI DE BLOCARE

Daca doresti sa afli cum sa opresti site-urile web sa utilizeze cookie-uri pentru a-si aminti ce site-uri vizitati, selecteaza browser-ul din lista. Aceasta te va duce pe pagina respectivului browser, unde poti administra cookie-urile si datele privind site-ul:

Chrome
Firefox
Internet Explorer
Safari

Daca iti modifici setarile privind cookie-urile din browser, experienta ta cu noi nu va fi monitorizata.

Articolul 9. POLITICA EU GDPR

INFORMARE PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Prestatorul tratează cu responsabilitate protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal și aplică cu strictețe legislația în vigoare. Mai jos vă prezentăm politica noastră cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, care vă oferă posibilitatea de a vă informa cu privire la protecția pe care v-o garantăm și scopul colectării datelor cu caracter personal.

În calitate de persoană împuternicită (magazin on-line), din perspectiva Regulamentului, procesăm doar datele cu caracter personal pe care dumneavoastră le-ați stabilit, pentru timpul indicat și în scopurile impuse de dumneavoastră ca operator. Vă asigurăm că datele dumneavoastră sunt în siguranță, rămân proprietatea dumneavoastră și sunt stocate doar pe servere din Romania. Sistemul de back-up este foarte bine implementat și securizat, situat în spațiul European, iar nimeni în afara personalului nostru nu are acces la aceste sisteme.

1. Operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal este Prestatorul, adresa de corespondență fiind EMAIL-ul mentionat in aceasta pagina.
2. Începând cu data de 25 mai 2018, puteți contacta responsabilul cu protecția datelor cu caracter personal la adresa de e-mail a Prestatorului.
3. Scopul prelucrării datelor cu caracter personal se rezumă la desfășurarea activității de furnizare a produselor comandate de clienți. Vom prelucra datele cu caracter personal într-o manieră conformă cu Regulamentul EU 2016/679; temeiul legal fiind încheierea și executarea contractului în cazul procesării comenzilor (conform Art. 6 alin. (1) lit. (b), din GDPR).
4. Datele cu caracter personal prelucrate includ numele, prenumele, adresa, numărul de telefon, adresa de e-mail a clientului și detaliile privind comenzile transmise către subscrisa.
5. Datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi prelucrate de alte entități desemnate de Prestator să prelucreze datele în numele și pe seama sa. Cu toate acestea, Prestatorul rămâne operatorul datelor dumneavoastră. Astfel, este posibil sa transmitem datele către autorități publice, consultanți externi, împuterniciți către care am externalizat furnizarea anumitor servicii din Romania sau din afara ei sau a Uniunii Europene/Spațiului Economic European, asigurându-ne însă întotdeauna că instituim garanții adecvate pentru protejarea datelor (spre exemplu, clauze contractuale de confidențialitate și de protecție a datelor).
6. Datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi păstrate și prelucrate pentru o perioadă necesară pentru a atinge scopul prelucrării.
7. Pentru prelucrarea comenzilor, durata prelucrării va varia în funcție de perioada contractuală agreată de părți. Pentru îndeplinirea anumite obligații legale (cum ar fi obligațiile evidență de contabilă și raportare fiscală, arhivare etc.), durata prelucrării variază și ea în funcție de obligația legală incidentă. Începând cu data de 25 mai 2018, informații despre durata prelucrării datelor dumneavoastră pot fi obținute la adres de e-mail a Prestatorului.
8. Aveți dreptul de a cere operatorului accesul la datele dumneavoastră cu caracter personal, de a le rectifica, șterge sau limita prelucrarea, precum și dreptul ca acestea să nu fie prelucrate sau transferate. De asemenea, aveți dreptul la portabilitatea datelor, în anumite condiții.
9. Cu excepția cazului în care datele sunt necesare pentru a ne conforma unor obligații legale, transmiterea datelor cu caracter personal este voluntară, dar refuzul de a le furniza (cum ar fi nume, prenume și adresă) vă va împiedica să plasați o comandă.
10. Aveți dreptul la portabilitatea datelor – în anumite condiții puteți primi datele personale pe care ni le-ați furnizat, într-un format care poate fi citit automat sau se poate solicita ca respectivele date să fie transmise altui operator.
11. De asemenea, aveți dreptul de a vă retrage oricând consimțământul cu privire la prelucrarea datelor personale. Acest lucru nu vă va afecta legalitatea prelucrării datelor cu caracter personal înainte de a vă retrage consimțământul.
12. Aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere a prelucrării datelor în cazul în care considerați că v-au fost încălcate drepturile.

Lista tuturor drepturile dumneavoastră odată cu adoptarea și implementarea GDPR

Prin urmare, în calitate de client al Prestatorului, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul la informare- puteți solicita informații privind activitățile de prelucrare a datelor dvs. personale;
• Dreptul la rectificare- puteți rectifica datele personale inexacte sau le puteți completa;
• Dreptul la ștergerea datelor (“dreptul de a fi uitat”) – puteți obține ștergerea datelor, in cazul în care prelucrarea acestora nu a fost legală sau în alte cazuri prevăzute de lege;
• Dreptul la restricționarea prelucrării- puteți solicita restricționarea prelucrării in cazul in care contestați exactitatea datelor, precum si în alte cazuri prevăzute de lege;
• Dreptul de opoziție- vă puteți opune în special, prelucrărilor de date care se întemeiază pe interesul nostru legitim;
• Dreptul la portabilitatea datelor- puteți primi, în anumite condiții, datele personale pe care ni le-ați furnizat, într-un format care poate fi citit automat sau puteți solicita ca respectivele date sa fie transmise altui operator;
• Dreptul de a depune plângere- puteți depune plângere fată de modalitatea de prelucrare a datelor personale la Autoritatea Natională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal;
• Dreptul de retragere a consimțământului– in cazurile in care prelucrarea se intemeiază pe consimțământul dvs., acesta poate fi retras oricând. Retragerea consimțămânțului va avea efecte doar pentru viitor, prelucrarea efectuată anterior retragerii rămânând in continuare valabilă;
• Dreptul de a nu fi supus unor decizii automate sau profilare suplimentare aferente deciziilor automate: puteți cere și obține intervenția umană cu privire la respectiva prelucrare sau vă puteți exprima propriul punct de vedere cu privire la acest tip de prelucrare.

Vă puteți exercita aceste drepturi, fie individual, fie cumulat, foarte ușor, prin simpla transmitere a unei solicitări la adresa de e-mail a Prestatorului.

SC Matix Power SRL

Sediul social: Barlad, Bd. Epureanu nr. 23, judet Vaslui

J37/126/08.02.2008

CUI 18515069

Capital Social: 46.000 lei

Telefon/ Whatsapp – 0728 416 565

Email: contact@ematix.ro